Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web mkvideoproductora.com y la contratación de los servicios ofrecidos por MKVIDEO Productora Audiovisual. Al acceder al sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

01. Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos establecidos, te pedimos que no utilices este sitio ni nuestros servicios.

Estos términos pueden ser actualizados sin previo aviso. La fecha de “última actualización” indicada en este documento refleja la versión vigente.

02. Descripción de servicios

MKVIDEO ofrece servicios profesionales de:

• Producción de video corporativo e institucional
• Fotografía corporativa y de eventos
• Cobertura audiovisual de eventos, ferias y convenciones
• Streaming y transmisión en vivo
• Contenido para redes sociales
• Marketing digital y publicidad
• Desarrollo web y automatización CRM

La disponibilidad de cada servicio está sujeta a capacidad operativa. MKVIDEO se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de servicio.

03. Uso aceptable del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y de buena fe. Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilegales o fraudulentos.
• Reproducir, copiar o distribuir el contenido del sitio sin autorización expresa.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.
• Enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam) a través de los formularios.
• Introducir código malicioso o interferir con el funcionamiento del sitio.

04. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, videos, diseño gráfico, código) es propiedad de MKVIDEO o cuenta con las licencias correspondientes. Está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República de Panamá y tratados internacionales.

Los materiales audiovisuales producidos para un cliente son propiedad del cliente una vez liquidado el pago total acordado, salvo estipulación contraria en el contrato de servicio. MKVIDEO conserva el derecho de incluirlos en su portafolio salvo acuerdo de confidencialidad firmado.

05. Contratación y pagos

El proceso de contratación de servicios se formaliza mediante una propuesta comercial aceptada por ambas partes y/o un contrato de servicio. Los términos específicos de pago, anticipo, plazos y penalidades se definen en dicho contrato.

Como regla general:

• Se solicita un anticipo del [COMPLETAR: ej. 50%] al inicio del proyecto.
• El saldo restante se cancela antes o al momento de la entrega final.
• Las cotizaciones tienen una vigencia de [COMPLETAR: ej. 15 días hábiles].
• MKVIDEO no inicia producción sin anticipo confirmado.

06. Entregas y revisiones

Los plazos de entrega se establecen en la propuesta comercial o contrato de servicio. Salvo acuerdo contrario, cada proyecto incluye un número determinado de rondas de revisión. Las revisiones adicionales pueden generar costos extra.

MKVIDEO no se responsabiliza por retrasos causados por la falta de entrega oportuna de materiales, información o aprobaciones por parte del cliente.

07. Limitación de responsabilidad

MKVIDEO no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web. El contenido del sitio se proporciona con fines informativos y no constituye asesoramiento legal, financiero ni técnico vinculante.

En ningún caso MKVIDEO será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los servicios contratados, más allá del monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio en cuestión.

08. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, plataformas de pago, etc.). MKVIDEO no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus términos antes de interactuar con ellos.

09. Modificaciones

MKVIDEO se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del sitio web o de sus servicios en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos y Condiciones; el uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa derivada del uso de este sitio o de los servicios contratados será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: